الحساب والرصيد
محتاج مساعدة؟
مساعد ذكي بيرد فورًا، وموظف لو احتجت — ومجاني.
- دوس «الدعم الفني» من القائمة الجانبية
- اكتب مشكلتك أو سؤالك — المساعد بيشوف حسابك ومشاريعك ويرد على طول.
- المشكلة في مشروع معيّن؟ — اختار المشروع من شريط «المشكلة في أنهي مشروع؟» — المساعد يفحصه هو بالذات، أو دوس «افتح تذكرة على … على طول».
- عايز موظف؟ — دوس «كلّم موظف». رد الفريق بيظهر في نفس المحادثة، ومعاه صوت تنبيه حتى لو الشباك مقفول.
- بعد ما الطلب يتقفل — قيّم الدعم بالنجوم — بيساعد الفريق يبقى أحسن.