Everywhere You Work: práce z libovolného zařízení
Publikováno · Aktualizováno
Everywhere you work znamená možnost pokračovat ve skutečné práci z různých míst a zařízení bez ztráty kontextu projektu. Flexibilní aplikace má zachovat data, stav úkolů, nedávné změny a oprávnění a současně přizpůsobit rozhraní počítači, tabletu i telefonu.
Zachovejte stejný kontext projektu mezi zařízeními
Stránky, úkoly, poznámky, data a nedávné změny musí zůstat dostupné při přechodu mezi zařízeními.
Historie pomáhá zjistit, co se změnilo a co ještě vyžaduje pozornost. Mobilní pohled může být jednodušší, ale musí používat stejná projektová data.
Důležitá je kontinuita, ne naprosto shodné rozhraní.
- Synchronizujte data
- Zobrazujte aktivitu
- Udržujte stav úkolů
- Přizpůsobte rozhraní
Používejte každé zařízení pro vhodný typ práce
Velká obrazovka je vhodná pro hlubší úpravy a složitá data. Telefon se hodí pro schvalování, rychlou kontrolu a krátké aktualizace.
Flexibilní aplikace nemá pouze zmenšit desktopovou obrazovku. Navigace a ovládání se musí přizpůsobit.
S Infera Agent lze připravit pohledy podle role a kontextu použití.
- Desktop pro úpravy
- Mobil pro rychlé akce
- Přizpůsobená navigace
- Důležité akce dostupné
Usnadněte návrat k rozdělané práci
Aplikace má ukázat poslední aktivitu, aktuální úkol, čekající kontrolu a nedávná rozhodnutí.
Komentáře, stav a historie pomáhají také při předání práce jinému člověku.
Body obnovení a krátká shrnutí usnadní návrat k delším projektům.
- Jasný bod návratu
- Viditelná historie
- Propojené komentáře
- Body obnovení
Navrhujte skutečně responzivně
Responzivní rozhraní vyžaduje změnu uspořádání. Sloupce se mohou řadit pod sebe a široké tabulky mohou potřebovat mobilní pohled.
Kontrolujte překrývající se tlačítka, malé dotykové plochy, oříznutý text a vodorovné posouvání.
Testujte důležité postupy pomocí dotyku a mobilní klávesnice.
- Skládejte sloupce
- Zvětšete dotykové plochy
- Zjednodušte tabulky
- Testujte reálně
Udržujte stejná pravidla přístupu
Oprávnění musí zůstat stejná na každém zařízení a místě. Mobilní pohled nesmí poskytovat širší přístup.
Testujte přihlášení, vypršení relace a opětovné připojení. Citlivé akce mají zůstat omezené podle role.
Flexibilita nesmí měnit pravidla ochrany.
- Konzistentní oprávnění
- Test přihlášení
- Správa relací
- Ochrana citlivých akcí
Počítejte s nestabilní sítí
Mobilní sítě mohou být pomalé nebo vypadnout. Aplikace má jasně ukázat stav načítání, ukládání a chyby.
Formuláře nesmí tiše ztrácet zadaná data. Neúspěšná akce má nabídnout srozumitelné opakování.
Testujte výpadek při ukládání, nahrávání, schvalování a odesílání.
- Stav ukládání
- Opakování akce
- Ochrana vstupu
- Test výpadku sítě
Měřte skutečný přínos flexibility
Sledujte, zda jsou schválení rychlejší, reakce přicházejí dříve a uživatelé tráví méně času obnovováním kontextu.
Všímejte si opuštěných mobilních úkolů nebo funkcí, kterým se lidé na některých zařízeních vyhýbají.
Everywhere you work má hodnotu tehdy, když lze se skutečnou prací pokračovat na dostupném zařízení.
- Měřte dobu dokončení
- Sledujte opuštění
- Sledujte změny zařízení
- Zlepšujte nejslabší zkušenost
Ověřte skutečné používání
Před širším nasazením nechte skutečné uživatele otestovat důležité mobilní i desktopové postupy v běžných podmínkách. Porovnejte čas, chyby a situace, kdy je stále nutné přejít na jiné zařízení.
Zdokumentujte záměrné rozdíly mezi zařízeními, aby tým věděl, které akce jsou kde dostupné a proč.
Otestujte celý postup při změně zařízení
Proveďte také praktický test, při kterém uživatel změní zařízení uprostřed skutečného úkolu. Začněte například na počítači, otevřete stejný projekt na telefonu a ověřte, zda jsou stále jasné stav, zadaná data, komentáře a další krok. Poté postup zopakujte opačně. Tak zjistíte, zda synchronizace funguje nejen technicky, ale také srozumitelně.
Sledujte, zda uživatel po změně zařízení nemusí zbytečně opakovat práci. Pokud musí znovu zadávat stejné údaje, obnovovat filtry nebo znovu potvrzovat dříve provedené volby, vzniká zbytečné tření. Dobrá zkušenost uchovává potřebný kontext, ale zároveň uživatele nezamyká do zastaralého stavu obrazovky.
U sdílených projektů je důležité také poznat, že jiný člověk mezitím něco změnil. Uživatel by měl vidět, že záznam byl od posledního otevření aktualizován. Tím se snižuje riziko rozhodnutí podle zastaralých informací a zvyšuje spolehlivost práce mezi zařízeními.
Otázky
Co znamená everywhere you work?
Znamená možnost pokračovat v užitečné práci mezi zařízeními a místy při zachování kontextu, dat, oprávnění a stavu úkolů.
Musí mobil obsahovat všechny desktopové funkce?
Ne. Mobil má nabídnout akce vhodné pro malou dotykovou obrazovku, zatímco hlubší úpravy mohou zůstat optimalizované pro větší displej.
Co je potřeba testovat?
Synchronizaci, responzivní rozhraní, přihlášení, oprávnění, relace, výpadky sítě a návrat k rozpracované práci.
Jak měřit přínos?
Podle rychlejších schválení, menších prodlev, menšího opakování práce a menší závislosti na jednom zařízení.